I detta föredrag får vi följa ett spännande förbättringsarbete där barn/ungdomar och närstående på BUP själva varit med och bidragit till utvecklingen av sin egen vårdmiljö. När verksamheten nyligen flyttade till nya lokaler, blev det snabbt tydligt att väntrummet inte var anpassat för målgruppens behov. Genom att lyssna på de ungas röster, och tillsammans med personalen och samverkanspartners, har BUP nu tagit ett viktigt steg mot att skapa ett mer välkomnande och funktionellt väntrum för alla.
Genom att involvera patienterna i förbättringsarbetet och testa förändringar baserade på deras feedback, hoppas man nu kunna inspirera andra verksamheter att lyssna in sina patienter när de utvecklar sina egna vårdmiljöer. Detta initiativ visar hur viktigt det är att skapa en miljö som är både funktionell och anpassad för den som verkligen använder den.
